Veel gestelde vragen
Hieronder vindt u veel gestelde vragen. Klik op de vraag voor het antwoord.
-
Wat is Clooks preview precies?
Clooks Preview is een unieke applicatie die het mogelijk maakt om wereldwijd interviews met kandidaten op te nemen via hun eigen webcam. De recruiter stelt voor elke nieuwe vacature een interview samen. Hij kan deze vragen kiezen uit een voortdurend groeiende vragenbibliotheek. Elke vraag wordt bij het interview uitgesproken en verschijnt als tekst. De kandidaat geeft antwoord op een vraag en klikt dan naar de volgende. Het interview wordt op de server van Clooks opgenomen. De kandidaat kan zijn cv of andere documenten uploaden. De recruiter kan het interview bekijken wanneer hij wil. -
Wat is een webcam-interview eigenlijk?
Bij Clooks Preview is er geen direct contact tussen twee personen via de webcam. Via Preview wordt voor een bepaalde vacature een interview samengesteld, dat aan sollicitanten wordt aangeboden. Zij beantwoorden de vragen op een plaats en tijd die hen schikt. De recruiter bekijkt de binnengekomen interviews eveneens op een tijd die hem schikt. Daardoor vergt deze methode veel minder tijd en zijn er geen afspraken in de agenda nodig. Het interview is altijd een gestructureerd interview, waarbij voor een bepaalde vacature aan alle kandidaten dezelfde vragen worden gesteld. Daardoor zijn de interviews onderling goed vergelijkbaar. -
Wat heb ik er voor nodig?
Clooks Preview is een web based applicatie. Alles werkt via het internet en u hoeft geen programmatuur op uw eigen computer te installeren. U heeft een internetverbinding, een webcam en een moderne PC of Mac nodig. -
Kan ik Preview inpassen in mijn bestaande HRM-systeem?
Ja, dat is gewoonlijk geen enkel probleem. Er worden enkele koppelingen tussen uw software en Preview gemaakt, waarna het voor de gebruiker lijkt alsof Preview binnen de eigen HRM software draait. Preview is een complete standaard applicatie, waarvan het uiterlijk tot op zekere hoogte kan worden aangepast aan uw huisstijl. Daardoor merken de gebruiker en de kandidaten niet of nauwelijks dat het videogedeelte elders wordt verzorgd. Preview is probleemloos ingepast in diverse bekende HRM-software applicaties in kleine tot zeer grote en complexe organisaties. Clooks staat garant voor de ongestoorde werking van het systeem en biedt desgewenst Service Level Agreements op elk niveau. -
Waarom zou ik met webcam-interviews werken?
Hoe vaak gebeurt het u niet dat u een kandidaat, waarvan u op papier een goede indruk had, in het echt enorm tegenvalt? Of omgekeerd: soms bent u verrast door de persoonlijkheid van iemand die een matig cv heeft. Via de webcam en een gestructureerd interview komt u in twee minuten te weten of u een kandidaat interessant vindt of niet. Door eerst naar de persoon te kijken en dan pas naar het cv, vergroot u uw kansen op een goede match. Op voorwaarde, dat u niet star op de harde criteria let, maar ook op wat iemand naast een opleiding nog meer meebrengt. Via een goed gekozen webcam-interview bent u daar in twee minuten achter. Daardoor bespaart u enorm veel tijd, die u wel beter kunt besteden dan aan gesprekken met zwakke kandidaten. -
Voor welke functies/niveau's is Preview te gebruiken?
Voor alle functies, mits u de vragen goed afstemt op het niveau van de kandidaten en de functie. Preview werd aanvankelijk vooral ingezet voor representatieve functies, klantgebonden functies e.d. Maar ook aan een laborant of een hoofd van de laswerkplaats kunnen vragen gesteld worden die snel duidelijk maken of iemand past in het team en of hij/zij het vereiste inzicht heeft. -
Is het verantwoord om op uiterlijk te selecteren?
Met Preview selecteert u niet op het uiterlijk, maar op de persoonlijkheid als geheel. U kunt zien hoe iemand zich uitdrukt en welke indruk hij/zij op u maakt. U beoordeelt of die indruk overeenstemt met het beeld dat u hebt van de ideale kandidaat voor een bepaalde vacature. -
Willen kandidaten dit wel? Is het niet een reden om niet te solliciteren?
Een enkele keer is een videosollicitatie de reden om niet te solliciteren. In het algemeen vinden dynamische mensen het uitdagend, nieuw, verrassend en van deze tijd. Daarbij heeft de kandidaat het grote voordeel, dat hij geen vrije dag hoeft op te nemen, geen reistijd heeft en het interview gewoon thuis in de eigen omgeving kan opnemen. Bovendien krijgt men veel sneller dan vroeger te horen of men door is naar de volgende fase of niet. -
Vervangt Preview de persoonlijke kennismaking?
Nee, Preview geeft alleen een goede eerste indruk. Uit de ervaringen van onze klanten blijkt echter, dat die indruk zelden verandert bij de latere persoonlijke kennsimaking. Maar dan is wel meer tijd voor verdieping. U weet dan dat u met een kandidaat aan tafel zit, die aan uw basisvoorwaarden voldoet. Dat betekent dat u met relatief weinig personen een persoonlijk gesprek hoeft te voeren, waardoor u tijd hebt voor andere zaken. -
Hoeveel kost Preview in de praktijk of bespaar ik er geld mee?
Preview bespaart alleen maar tijd en geld. Hoeveel hangt af van uw aantal vacatures, het aantal recruiters, etc. Bij een presentatie kunnen we u dat gemakkelijk voorrekenen. Het aantal manuren dat wordt besteed aan eerste gesprekken daalt drastisch en ook de doorlooptijd wordt sterk bekort. Maar veel belangrijker is de winst die geboekt wordt door een effectief selectiesysteem, waardoor ook minder voor de hand liggende kandidaten in beeld komen. U spoort gemakkelijk talent op. -
Hoe ingewikkeld is de installatie?
U installeert zelf niets. Wij zorgen met uw ICT-manager voor een eenvoudige koppeling tussen uw systeem en het onze. We hebben dat vele malen gedaan bij kleine en grote organisaties. Zonder technisch problemen. In een paar dagen. Uw eigen organisatie bepaalt grotendeels de snelheid van implementatie. -
Onze ICT-afdeling heeft nog geen ervaring met video. Wat nu?
Preview is een web based applicatie, die draait op de servers van Clooks wereldwijd. Voor elke vacature en elk interview maakt uw systeem via uw website contact met onze server. Op de achtergrond zonder inloggen of andere procedures. Uw ICT-afdeling hoeft dus geen ervaring te hebben met video. Wij hebben dat allemaal al opgelost. -
Kan ik niet beter wachten tot de kinderziektes eruit zijn?
Preview is inmiddels zo breed en veelvuldig toegepast dat er geen sprake meer is van kinderziektes. Wel krijgen wij enthousiaste reacties van gebruikers die suggesties doen voor aanvullende functionaliteiten. Wij verzamelen die, bespreken die met een gebruikersgroep en ontwikkelen die nieuwe functionaliteiten voor een volgende release. Preview wordt zo voortdurend verbeterd en aangepast aan de stand van de techniek. -
Is Preview wel veilig in het gebruik?
Preview maakt gebruik van de modernste technieken met beveiligde verbindingen. Enkele van onze klanten hebben veiligheid van hun internetverkeer bovenaan hun prioriteitelijst staan. Wij voldoen volledig aan hun eisen. Clooks werkt samen met specialisten op dit gebied en volgt de ontwikkelingen op de voet.
